Kauppaehdot

Nämä yleiset kauppaehdot (jäljempänä ”Kauppaehdot”) ovat voimassa verkkokaupan mukavuustyyli.com (jäljempänä ”Verkkokauppa”) kaikissa asiakassuhteissa. Ostamalla tuotteita Verkkokaupasta hyväksyt nämä Kauppaehdot.

1. Sopimuksen tekijät
Kauppasopimuksen osapuolet ovat verkkokauppaa pitävä yritys (jäljempänä ”Myyjä”) ja tuotteen ostaja, luonnollinen henkilö (jäljempänä ”Asiakas”).

2. Sopimuksen syntyminen
Sopimus Asiakkaan ja Myyjän välillä syntyy, kun Asiakas on vahvistanut tilauksensa verkkokaupan tilaustoiminnossa ja on saanut tilausvahvistuksen sähköpostitse. Myyjä lähettää tilausvahvistuksen Asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tilauksen käsittelyn aloittamisen jälkeen.

3. Tuotteet ja hinnat
Verkkokaupan tuotteiden kuvaukset ja kuvat on tarkoitettu parhaan käsityksen mukaan antamaan mahdollisimman tarkka kuva tuotteista. Myyjä pidättää oikeuden mahdollisiin virheisiin kuvissa ja teksteissä. Hinnat näkyvät Verkkokaupassa euroina ja sisältävät arvonlisäveron. Hintoihin eivät sisälly toimituskulut, jotka esitetään erikseen kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

4. Maksuehdot
Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä hyväksytyillä verkkopankki- tai luottokorttimaksutavoilla. Maksun turvallisuutta varmistetaan salatun yhteyden avulla.

5. Toimitus
Tuotteet toimitetaan Asiakkaan toimitusosoitteeseen. Toimitusehdot, -kulut ja -ajat riippuvat valitusta toimitusmenetelmästä ja -maasta, ja ne näkyvät kassalla. Myyjä tekee parhaansa noudattaakseen ilmoitettuja toimitusaikoja, mutta ei ole vastuussa toimittajan aiheuttamista viivästyksistä.

6. Oikeus peruuttaa kauppa (14 vrk:n peruutusoikeus)
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa ostos 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erillistä syytä. Peruuttaminen tulee ilmoittaa Myyjälle selkeästi esimerkiksi sähköpostitse. Tuote on palautettava 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta. Peruutuksen yhteydessä Asiakas vastaa tuotteen palautuskuluista, ellei tuotteessa ole virhettä.

7. Palautukset ja reklamaatiot
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, ehjä ja alkuperäisessä pakkauksessa. Tuotteen palautus aloitetaan ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun verkkosivuston mukavuustyyli.com lomakkeen kautta. Jos tuotteessa on virhe, Asiakkaan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun viipymättä. Reklamaatioita käsitellään asianmukaisesti voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

8. Tietosuoja
Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä. Yksityiskohtaiset tiedot tietojen käsittelystä löytyvät verkkosivuston mukavuustyyli.com tietosuojakäytännöistä.

9. Muutokset ja sovellettava laki
Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä Kauppaehtoja. Voimassa olevat ehdot ovat aina verkkosivustolla näkyvät. Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

10. Yhteystiedot
Kaikkiin kysymyksiin liittyen näihin Kauppaehtoihin voit ottaa yhteyttä verkkosivuston mukavuustyyli.com kautta.